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GoFun为近百万用户免押金近七亿 创造最佳出行体验

作者: 发布时间:2018-12-26 08:28

  免押金是高品质共享汽车体验的基础,用户信用体系建设是未来保证行业良行发展的关键要素之一。为此,早在2017年12月,GoFun出行就率先与芝麻信用展开合作,芝麻信用分数700以上的用户再也不用缴纳押金。截止目前,GoFun出行已经累计为近百万用户,免除押金近七亿,通过信用真正实现了用户“零成本”的用车体验。KtN

  免押一小步,出行体验一大步KtN

  据统计,有40%的用户在面临交押金的环节时选择放弃,押金难退的担忧已成为新用户增长的阻碍。此外,比共享单车成本更高的共享汽车,如果只靠押金生存显然也不现实。GoFun出行之所以将押金进行免除,除了是对自身运营能力及清晰盈利模式的信心,更重要的是为用户创造更好的出行体验。KtN

  用户至上,一直是GoFun出行在企业战略发展的首要位置,推行信用免押是GoFun出行重视用户体验和权益的表现。随着共享汽车的迅速普及,以及在二三线城市的渗透力的增强,共享汽车已经成为用户出行主要选择之一。通过使用免押金服务后,一些年轻都市白领、大学生团体、商务出行人士无疑成为最直接的受益者,只要达到芝麻信用标准,就可轻松用车。未来,GoFun将通过多种技术和渠道继续降低押金门槛,带给用户更加简单的使用体验。KtN

  发力用户信用体系建设KtN

  目前共享汽车已经进入到用户体验的深耕时代,取还车方便、布局网点多、价格公道的产品和优质的出行体验才能更好地占领用户心智,也是决胜未来的王道,而这一切都是基于对用户使用习惯和认知的深度理解以及运营能力的把控。KtN

  GoFun出行基于用户基础信息、用车行为、驾驶习惯建立了一套GoFun独有的用户信用体系。未来,对于高信用的用户将退还已付押金,而对于高信用的用户可以建立家庭账户,对家庭内的成员进行免押担保用车,让家庭所有成员均可以免押金用车,这也是成行业内对于用户信用建设的创新之举。KtN

  支持如此复杂的用户信用体系建设,离不开技术上的创新与应用。GoFun出行是首家融入区块链底层技术的共享汽车平台,并已尝试与政务系统、保险公司、行业伙伴打通,共享用户信用数据,搭建行业通用的信用体系,筛选出高信用用户直接免收押金。KtN

  目前GoFun出行已经开始逐步尝试采用信用额度预授权的方式替代押金,当用户用车时,可以进行一定额度的信用卡、芝麻信用预授权来代替交押金,若用户最后一次用车15天内没有交通违法和事故记录,将自动解冻预授权。KtN

  不少用户表示,GoFun出行免押金用车是对使用体验的尊重,无压力用车让每一位出行者真正安享出行。业内人士分析也认为,信用免押的低门槛和流畅的使用体验能帮助企业获取更多深度用户,同时做到督促用户文明用车行为,是一种良性的商业循环,信用免押是大势所趋,也是共享经济进步的标志。KtN

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